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전기요금 납부 내역을 꼼꼼히 확인해보면 과오납, 이중납부, 자동이체 오류 등으로 인해 환급 대상이 되는 경우가 많습니다. 한국전력공사(Kepco)는 이러한 초과 납부 내역에 대해 환급을 진행하고 있으며, 2025년 최신 기준으로 환급 신청 방법과 절차를 자세히 안내해드립니다.
✅ 전기요금 환급 대상
- 이중 납부: 같은 기간에 두 번 납부한 경우
- 자동이체 오류: 이체 계좌 변경 등으로 인한 중복 납부
- 계약 해지 후 미정산 요금: 세입자 퇴거, 상가 철거 등
- 전기요금 정산 시 과오납 발생
✅ 환급 신청 방법
1. 온라인 (한전 사이버지점)
- https://cyber.kepco.co.kr 접속
- 로그인 → 요금조회 메뉴 → 환급 신청
- 환급 대상 여부 확인 후, 본인 계좌 입력
2. 모바일 앱
- 스마트한전 앱 설치 → 로그인
- 요금조회 → 납부내역 확인 → 환급 신청
3. 전화 또는 오프라인
- 한전 고객센터 123번 (유료전화)로 문의
- 신분증과 전기요금 청구서 지참 후 지점 방문 가능
✅ 환급 처리 방식
- 입금 방식: 신청자 계좌로 직접 송금
- 미신청 시: 추후 청구서에서 자동 차감
📌 환급 전 확인사항
- 최근 5년 이내 납부 이력만 조회 가능
- 전기요금 명의자 본인 인증 필수
- 퇴거 후 환급은 입증 서류(계약해지서, 전입세대열람 등) 필요
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💬 마무리
전기요금을 성실히 납부했더라도 환급 대상인지 꼭 확인해보는 것이 좋습니다. 한전 사이버지점 또는 고객센터를 통해 간단히 확인하고, 해당된다면 환급 신청을 통해 잊고 있었던 내 돈을 되찾아보세요. 특히 이사 또는 해지 후 정산은 대부분 환급 대상에 포함되니 빠르게 조회해보시길 바랍니다.
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